Tin tức mới nhất trong ngành, phỏng vấn, công nghệ và tài nguyên.

Sales B2B

Types of Sales plans that businesses should know

A sales plan is likened to a "key" to help businesses identify their goals, purposes, and strategies. Besides, businesses also need to choose the most suitable type of sales plan to be able to optimize their sales process. So let's find out what types of sales plans there are.
OplaCRM
August 2, 2024
CRM Software

What is PRM, Partner Relationship Management?

Partner relationship management, used especially in IT and cybersecurity industries, is a system of methodologies, strategies, software, and web-based capabilities which help a vendor to manage channel partner relationships.
OplaCRM
August 2, 2024
CRM Software

Creating A CRM Strategy That Will Help Your Business Thrive

The relationship with your customers doesn’t end after apurchase is made. To encourage upsells, cross-sells, repeat business and socialproof, your business should be actively nurturing customer relationshipsthrough a tailored customer relationship management (CRM) strategy.
Forbes
August 2, 2024
CRM Software

Sự Thấu Hiểu Trong CRM B2B: Chìa Khóa Để Xây Dựng Mối Quan Hệ Kinh Doanh Vững Chắc

Trong nhiều thập kỷ, công nghệ đã trở thành một yếu tố thay đổi cuộc chơi trong kinh doanh, hứa hẹn tiết kiệm thời gian và tự động hóa những công việc nhàm chán.
Iris Pham
August 26, 2024
CRM Software

The Hidden Pitfalls of Over-Automation in CRM: Why Human Insight Still Matters

Automation has become a buzzword in the world of CRM, promising efficiency, scalability, and precision. While automation undoubtedly offers great benefits, depending too much on these technologies can result in unintended drawbacks. As companies increase their use of automation, they risk losing the personal touch that is essential for building meaningful customer relationships.
Iris Pham
August 19, 2024
CRM Software

2 loại CRM bạn cần hiểu

Thay vì tập trung phân tích các loại nhóm theo tính năng phức tạp, tôi sẽ sử dụng khái niệm CRM bên ngoài (các công ty lớn ở nước ngoài) và CRM trong nước (CRM made in Vietnam) để giúp bạn phân tích một loại cách đơn giản và đáng nhớ nhất.
OplaCRM
August 2, 2024
Sales B2B

5 thách thức hàng đầu mà các chuyên gia bán hàng B2B phải đối mặt và cách vượt qua chúng

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi sâu vào năm thách thức hàng đầu mà các chuyên gia bán hàng B2B phải đối mặt và cung cấp các chiến lược thiết thực để vượt qua chúng. Bằng cách hiểu những rào cản phổ biến này và thực hiện các giải pháp hiệu quả, bạn có thể nâng cao hiệu suất bán hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
oPLacRM
July 30, 2024
Sales B2B

Khách Hàng B2B Có Những Đặc Điểm Gì?

Bộ phận kinh doanh – bán hàng là rất quan trọng trong một công ty, có 2 loại hình kinh doanh theo đối tượng khách hàng thường được biết đến là Sale B2B và B2C. Vậy Sale B2B và B2C là gì? B2B trong bán hàng là gì? Khách hàng B2B có những đặc điểm gì?
OplaCRM
July 23, 2024
Sales B2B

Các vai trò mua hàng trong B2B

Như trong một cuộc chiến, thủ lĩnh phải đối đầu với nhiều bộ binh khác nhau từ đối thủ, thì việc bán hàng B2B, một đại diện sales cũng đối đầu với nhiều thành phần khác nhau từ phía khách hàng. Vì thế, bài viết này có thể giúp bạn phần nào hiểu được về vai trò mua hàng trong B2B. 
OplaCRM
July 23, 2024
Marketing Automation

Marketing - Điểm bắt đầu của hành trình khách hàng (Phần 1)

Marketing là điểm bắt đầu của hành trình khách hàng, tương tác với khách hàng trên đa kênh, từ lúc khách hàng còn chưa định danh, cho tới khi định danh và tạo ra nhiều dữ liệu khi tương tác.
OplaCRM
July 19, 2024
Marketing Automation

Kiến trúc Martech

Theo quan sát, số lượng doanh nghiệp đầu tư Martech “có tất cả nhưng vẫn thiếu” hoặc “mọi thứ nhưng không ai hoạt động hiệu quả” chiếm một phần khá lớn”. Lý do chính là không có cái nhìn toàn diện về kiến trúc tổng thể, dẫn đến các giải pháp rời rạc và các chức năng chồng chắp.
oPLacRM
July 16, 2024
Marketing Automation

Tác động của dữ liệu lên Marketing và IT

Càng ở các cấp độ cao, sự giao thoa giữa Marketing và IT (công nghệ thông tin) càng rõ nét và phức tạp, khiến các bài toán về chi phí, năng lực đội ngũ cũng như hợp tác nội bộ càng khó giải quyết.
OplaCRM
July 15, 2024

Sáng tạo bởi oplacrm

OPLA đã quyết định viết tài liệu này từ một bình luận trên Facebook nói rằng “Làm bán hàng B2B đòi hỏi một mối quan hệ”.
Câu hỏi đặt ra là, với một nhân viên bán hàng mới bước vào thị trường, làm thế nào họ có thể tồn tại và phát triển?

Tải sách điện tử
Xuất sắc
1464+ Tải về

TẬN HƯỞNG CÔNG VIỆC CỦA BẠN VỚI oplacrm

Đừng trở thành Zombie văn phòng: Giải phóng niềm vui công việc bên trong của bạn với OPLACRM.