Khách hàng thường xuyên của bạn là ai? Ai đã bị bỏ quên? Làm thế nào bạn có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi cơ hội?
Hãy thử OplaCRM ngay để nhận được các lợi ích từ:
.png)
Với hơn 20 năm tư vấn bán hàng và chuyển đổi kỹ thuật số cho các doanh nghiệp có mô hình bán hàng B2B.
Tận hưởng sự tiện lợi tối đa với phiên bản ứng dụng di động của chúng tôi, nơi bạn có thể cập nhật thông tin bán hàng chỉ trong 5 giây.
Đối mặt với vấn đề phổ biến: Đội ngũ bán hàng từ chối sử dụng CRM, Opla tích hợp cơ chế gamification vào sản phẩm.
Điều này thể hiện triết lý "Tận hưởng công việc", nâng cao quy trình bán hàng và tăng cường trải nghiệm cho đội ngũ bán hàng.
.png)
.png)
Doanh nghiệp tin tưởng và thành công với OplaCRM
Đây là sự hài lòng mà chúng tôi nhận được từ “những người yêu OPLA”
Khách hàng tiếp tục sử dụng OplaCRM từ năm thứ hai trở đi
“Tôi đánh giá cao cách tiếp cận Gamification của OplaCRM, nơi hiệu suất bán hàng không phải là thước đo duy nhất để đánh giá nhân viên, đặc biệt là những người mới. Thật tuyệt vời khi những đóng góp của mọi người đều được tự động ghi nhận.”
“Từ những ngày đầu tiên tiếp xúc và làm quen với phần mềm Opla, tôi đã cảm thấy vô cùng hào hứng vì mỗi buổi sáng tôi đều được thưởng thức món khai vị thú vị và đơn giản"Opla trứng". OplaCRM cho phép tôi chủ động hỗ trợ nhân viên bán hàng, thay vì phải yêu cầu và chờ đợi thông tin khách hàng và dự án tổng hợp để thuận tiện cho việc theo dõi.”
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
CRM Automation (CRM chuyên về tự động hoá) đang gặp khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu của bán hàng B2B hiện đại. Giờ đây, cá nhân hóa trong mối quan hệ với khách hàng đang trở thành xu hướng chủ đạo thay cho các chiến dịch tiếp cận hàng loạt.
CRM như OplaCRM với khả năng thấu hiểu sâu sắc về khách hàng sẽ cung cấp những thông tin hành động thiết thực, giúp nâng cao hiệu suất bán hàng và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
Hệ thống Quản lý Mối Quan hệ Khách hàng (CRM) giúp quản lý dữ liệu khách hàng, hỗ trợ quản lý bán hàng, cung cấp thông tin quan trọng giúp Sales dễ dàng kết nối với khách hàng. Ngoài ra, các tính năng cụ thể của một hệ thống CRM sẽ khác nhau tùy thuộc vào nền tảng mà bạn sử dụng.
Tìm hiểu thêm: 2 Loại CRM bạn cần hiểu rõ
Hệ thống CRM là một công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tổ chức dữ liệu khách hàng, theo dõi các tương tác và tự động hóa các công việc. Bằng cách cung cấp một cái nhìn tập trung về thông tin khách hàng, CRM cho phép cá nhân hóa tiếp thị, nâng cao hiệu quả bán hàng và củng cố mối quan hệ khách hàng. CRM cũng giúp doanh nghiệp nhận diện, nuôi dưỡng và giám sát các khách hàng tiềm năng chất lượng cao, đảm bảo phân bổ thời gian và nguồn lực một cách hiệu quả. Tìm hiểu thêm tại đây: Tất cả về Phần mềm CRM cho B2B.
Tìm hiểu thêm: Tất tần tật về phần mềm CRM cho B2B
Có, bạn có thể trải nghiệm OplacRM Freemium: hoàn thành các nhiệm vụ đơn giản để mở khóa các tính năng mới và mở rộng số lượng người dùng cho nhóm của bạn.
Giải pháp của chúng tôi dễ dàng tích hợp với các phần mềm khác để hỗ trợ các hoạt động kinh doanh khác nhau trong công ty của bạn.
Đừng lo lắng! Bạn có thể nhập tất cả dữ liệu hiện có của mình vào OplaCRM chỉ với vài cú nhấp chuột đơn giản. Customer Sucess của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn từ những bước đầu. Chỉ cần điền vào biểu mẫu này, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong vòng 6 giờ đồng hồ.
Gamification trong OplaCRM nhằm thúc đẩy động lực cho đội ngũ bán hàng và cải thiện việc tiếp nhận sử dụng của người dùng. Tại Opla, chúng tôi hiểu rằng bán hàng không hề đơn giản, vì vậy một CRM tốt cần đóng vai trò như một công cụ giúp giảm bớt gánh nặng và giúp các nhân viên bán hàng làm việc hiệu quả hơn.
Thời gian của quá trình onboard OplaCRM có thể dao động tùy thuộc vào một số yếu tố: quy mô đội nhóm, độ phức tạp của dữ liệu đầu vào, và sự phù hợp của OplaCRM với mô hình kinh doanh của bạn. Trung bình, các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) thường mất từ 2 đến 7 ngày làm việc để hoàn thành quá trình onboard. Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp lớn có nhu cầu tùy chỉnh mở rộng, xin vui lòng liên hệ với OplaCRM để tìm hiểu về các gói hỗ trợ triển khai của chúng tôi.
.png)
ISO CERTIFICATION
