Tin tức mới nhất trong ngành, phỏng vấn, công nghệ và tài nguyên.

Sales B2B

The Role of Personalization in B2B Sales: How to Make Every Interaction Count

In the world of B2B sales, personalization isn’t just a nice-to-have; it’s a crucial strategy for building meaningful relationships and driving success.
Anh Le
August 19, 2024
CRM Software

Human Insight in B2B CRM: The Key to Building Stronger Business Relationships

For decades, technology has been a game-changer in business, promising to save time and automate tedious tasks. However, as companies increasingly rely on these tools to drive efficiency, they risk overlooking a crucial element: the human touch. While CRMs and automation are powerful, they can’t replace the personal insights and connections essential for building strong B2B relationships. Human insight is not just a nice-to-have; it's the key to navigating the complexities of B2B CRM and fostering lasting business connections.
Iris Pham
August 19, 2024
CRM Software

The Hidden Pitfalls of Over-Automation in CRM: Why Human Insight Still Matters

Automation has become a buzzword in the world of CRM, promising efficiency, scalability, and precision. While automation undoubtedly offers great benefits, depending too much on these technologies can result in unintended drawbacks. As companies increase their use of automation, they risk losing the personal touch that is essential for building meaningful customer relationships.
Iris Pham
August 19, 2024
CRM Software

Sự Thấu Hiểu Trong CRM B2B: Chìa Khóa Để Xây Dựng Mối Quan Hệ Kinh Doanh Vững Chắc

Trong nhiều thập kỷ, công nghệ đã trở thành một yếu tố thay đổi cuộc chơi trong kinh doanh, hứa hẹn tiết kiệm thời gian và tự động hóa những công việc nhàm chán.
Iris Pham
August 26, 2024
CRM Software

The Hidden Pitfalls of Over-Automation in CRM: Why Human Insight Still Matters

Automation has become a buzzword in the world of CRM, promising efficiency, scalability, and precision. While automation undoubtedly offers great benefits, depending too much on these technologies can result in unintended drawbacks. As companies increase their use of automation, they risk losing the personal touch that is essential for building meaningful customer relationships.
Iris Pham
August 19, 2024
CRM Software

2 loại CRM bạn cần hiểu

Thay vì tập trung phân tích các loại nhóm theo tính năng phức tạp, tôi sẽ sử dụng khái niệm CRM bên ngoài (các công ty lớn ở nước ngoài) và CRM trong nước (CRM made in Vietnam) để giúp bạn phân tích một loại cách đơn giản và đáng nhớ nhất.
OplaCRM
August 2, 2024
Sales B2B

Các đặc điểm của khách hàng B2B là gì?

Bộ phận kinh doanh rất quan trọng trong một công ty, có hai loại hình kinh doanh theo khách hàng thường được gọi là Bán B2B và B2C. Vậy B2B và B2C Sales là gì? B2B trong bán hàng là gì? Khách hàng B2B có những đặc điểm gì?
OplaCRM
August 2, 2024
Sales B2B

Outside Sales so với Inside Sales: Vai trò của CRM và sức mạnh của trò chơi hóa

Trong môi trường kinh doanh có nhịp độ nhanh ngày nay, việc hiểu được sự khác biệt giữa bán hàng bên ngoài và bán hàng bên trong là rất quan trọng. Mỗi cách tiếp cận bán hàng phục vụ một mục đích duy nhất và đưa ra những thách thức riêng biệt. Để vượt qua những rào cản này, các doanh nghiệp đang ngày càng chuyển sang các giải pháp Quản lý quan hệ khách hàng (CRM), đặc biệt là những giải pháp kết hợp các yếu tố trò chơi hóa.
OplaCRM
August 1, 2024
Sales B2B

5 thách thức hàng đầu mà các chuyên gia bán hàng B2B phải đối mặt và cách vượt qua chúng

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi sâu vào năm thách thức hàng đầu mà các chuyên gia bán hàng B2B phải đối mặt và cung cấp các chiến lược thiết thực để vượt qua chúng. Bằng cách hiểu những rào cản phổ biến này và thực hiện các giải pháp hiệu quả, bạn có thể nâng cao hiệu suất bán hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
oPLacRM
July 30, 2024
Marketing Automation

CÔNG BỐ HỢP TÁC CHIẾN LƯỢC GIỮA OPLACRM VÀ APOLLO.IO

OplaCRM chính thức trở thành đối tác chiến lược với Apollo.io. Apollo.io một giải pháp hữu ích giúp thúc đẩy hoạt động bán hàng doanh nghiệp. Phần mềm này sẽ cung cấp nhiều tính năng trong việc tìm kiếm, tương tác với khách hàng với chi phí hợp lý.
OplaCRM
July 23, 2024
Marketing Automation

Việt Nam có độ trưởng thành Martech ở mức độ nào?

Marketing Technology là một hệ sinh thái gồm các công cụ sales và marketing được liên kết để theo dõi và thu hút khách hàng qua mọi kênh tiếp thị như website, ứng dụng, email, tin nhắn, cuộc gọi và các kênh khác.
OplaCRM
July 19, 2024
Marketing Automation

Marketing - Điểm bắt đầu của hành trình khách hàng (Phần 2)

Digital Marketing cũng chính là Martech, nhưng Martech liên quan nhiều hơn tới công cụ công nghệ, trong khi Digital Marketing liên quan nhiều hơn đến các phương pháp tiếp cận, ứng dụng và vận hành Martech trong việc truyền tải thông điệp Marketing.
OplaCRM
July 19, 2024

Sáng tạo bởi oplacrm

OPLA đã quyết định viết tài liệu này từ một bình luận trên Facebook nói rằng “Làm bán hàng B2B đòi hỏi một mối quan hệ”.
Câu hỏi đặt ra là, với một nhân viên bán hàng mới bước vào thị trường, làm thế nào họ có thể tồn tại và phát triển?

Tải sách điện tử
Xuất sắc
1464+ Tải về

TẬN HƯỞNG CÔNG VIỆC CỦA BẠN VỚI oplacrm

Đừng trở thành Zombie văn phòng: Giải phóng niềm vui công việc bên trong của bạn với OPLACRM.