Tin tức mới nhất trong ngành, phỏng vấn, công nghệ và tài nguyên.

Sales B2B

What are the characteristics of B2B customers?

The Sales department is very important in a company, there are two types of business according to customers commonly known as Sale B2B and B2C. So what are B2B and B2C Sales? What is B2B in sales? What characteristics do B2B customers have?
OplaCRM
August 2, 2024
CRM Software

5 Strategies for Maintaining Effective B2B Customer Relationships

Maintaining relationships with prospects is key to success in B2B sales. Building trust, nurturing relationships, and building long-term connections will help you increase your chances of closing deals and driving your business forward. Here are 5 effective strategies for maintaining relationships with B2B prospects.
OplaCRM
August 2, 2024
CRM Software

The Future of B2B CRM: Human Insights Over Automation

Traditional automation CRMs are struggling to meet the needs of modern B2B sales. The focus has shifted from mass outreach to personalized relationships. Human insight CRMs like OplaCRM offer deeper customer understanding and actionable insights, leading to improved sales performance and customer satisfaction.
Stephen Nguyen
August 2, 2024
OplaCRM's News

Lễ ký kết quan hệ đối tác chiến lược giữa OplaCRM và BowNow

Vào ngày 19 tháng 7 năm 2023, OplaCRM, một giải pháp phần mềm quản lý quan hệ khách hàng chuyên biệt cho B2B, đã công bố ký kết hợp tác chiến lược với BowNow Japan, một nền tảng tự động hóa tiếp thị từ Nhật Bản.
OplaCRM
October 24, 2024
OplaCRM's News

OplaCRM nhận đầu tư hạt giống từ GOSU

Khoản đầu tư chiến lược từ GOSU phản ánh kỳ vọng cao của họ đối với khả năng và cách tiếp cận phát triển sản phẩm của nhóm OplaCRM.
OplaCRM
October 24, 2024
Sales B2B

11 kỹ thuật bán hàng B2B hàng đầu không phải ai cũng biết

Bán hàng B2B là một trong những công việc không dễ dàng. Trong quá trình làm việc, nhân viên bán hàng thường gặp rất nhiều khó khăn để thuyết phục khách hàng đóng đơn đặt hàng. Trong bài viết dưới đây, chúng ta hãy khám phá các kỹ thuật bán hàng B2B hàng đầu trong suốt quá trình bán hàng để giúp bán hàng B2B tăng hiệu quả bán hàng.
OplaCRM
August 2, 2024
Marketing Automation

Marketing - Điểm bắt đầu của hành trình khách hàng (Phần 1)

Marketing là điểm bắt đầu của hành trình khách hàng, tương tác với khách hàng trên đa kênh, từ lúc khách hàng còn chưa định danh, cho tới khi định danh và tạo ra nhiều dữ liệu khi tương tác.
OplaCRM
July 19, 2024
Marketing Automation

Kiến trúc Martech

Theo quan sát, số lượng doanh nghiệp đầu tư Martech “có tất cả nhưng vẫn thiếu” hoặc “mọi thứ nhưng không ai hoạt động hiệu quả” chiếm một phần khá lớn”. Lý do chính là không có cái nhìn toàn diện về kiến trúc tổng thể, dẫn đến các giải pháp rời rạc và các chức năng chồng chắp.
oPLacRM
July 16, 2024
Marketing Automation

Tác động của dữ liệu lên Marketing và IT

Càng ở các cấp độ cao, sự giao thoa giữa Marketing và IT (công nghệ thông tin) càng rõ nét và phức tạp, khiến các bài toán về chi phí, năng lực đội ngũ cũng như hợp tác nội bộ càng khó giải quyết.
OplaCRM
July 15, 2024
CRM Software

CRM Integration: The essential guide to transform business operation

The article highlights key benefits like improved data accuracy, enhanced customer insights, and seamless communication between departments. It also offers practical strategies for successful integration, including built-in connectors and third-party applications. Ultimately, readers will discover how effective CRM integration drives growth and transforms business operations.
Zura Tran
November 5, 2024
CRM Software

Những cạm bẫy tiềm ẩn của Tự động hóa trong CRM: Tại sao Human Insight vẫn quan trọng?

Tự động hóa đã trở thành một từ thông dụng trong thế giới CRM, hứa hẹn hiệu quả, khả năng mở rộng và độ chính xác. Mặc dù tự động hóa chắc chắn mang lại những lợi ích tuyệt vời, việc phụ thuộc quá nhiều vào các công nghệ này có thể dẫn đến những nhược điểm không mong muốn. Khi các công ty tăng cường sử dụng tự động hóa, họ có nguy cơ mất đi nét cá nhân cần thiết để xây dựng mối quan hệ khách hàng có ý nghĩa.
Iris Phạm
October 29, 2024
CRM Software

Sự Thấu Hiểu Trong CRM B2B: Chìa Khóa Để Xây Dựng Mối Quan Hệ Kinh Doanh Vững Chắc

Trong nhiều thập kỷ, công nghệ đã trở thành một yếu tố thay đổi cuộc chơi trong kinh doanh, hứa hẹn tiết kiệm thời gian và tự động hóa những công việc nhàm chán.
Iris Pham
October 29, 2024

Sáng tạo bởi oplacrm

OPLA đã quyết định viết tài liệu này từ một bình luận trên Facebook nói rằng “Làm bán hàng B2B đòi hỏi một mối quan hệ”.
Câu hỏi đặt ra là, với một nhân viên bán hàng mới bước vào thị trường, làm thế nào họ có thể tồn tại và phát triển?

Tải sách điện tử
Xuất sắc
1464+ Tải về

TẬN HƯỞNG CÔNG VIỆC CỦA BẠN VỚI oplacrm

Đừng trở thành Zombie văn phòng: Giải phóng niềm vui công việc bên trong của bạn với OPLACRM.