Tin tức mới nhất trong ngành, phỏng vấn, công nghệ và tài nguyên.

CRM Software

Boosting B2B Sales with Gamified CRM and Actionable Customer Insights

CRM has always been at the heart of B2B success, helping companies organize leads scientifically, close deals, and retain clients. In the fast-changing world, simply having a CRM is no longer enough. To stay competitive, businesses need to embrace innovative trends, and more powerful CRM with gamification and human insights, which are shaping the future of B2B CRM. With the global CRM market projected to grow from $63.91 billion in 2022 to $145.79 billion by 2029 (Fortune Business Insights), now is the perfect time to explore how these trends can revolutionize your business.
Anh Le
December 25, 2024
CRM Software

What is CRM? Why Your Business Can’t Thrive Without It?

Discover what CRM (Customer Relationship Management) is, why it’s essential, and how B2B CRM solutions differ from B2C. Learn how OplaCRM can empower your business relationships.
Zura Tran
December 24, 2024
CRM Software

Why Do SMBs Need CRM? Unlock Growth with Smarter Customer Management

Learn how CRM systems help SMBs streamline processes, build better relationships, and drive growth. See how OplaCRM can make a difference for your business.
Zura Tran
December 17, 2024
OplaCRM's News

Book Launch Event: "Cưa Đổ CRM" - When Sales Expert Gather In One Place

On the evening of December 15, author Nam Nguyễn, with sponsorship from Opla CRM, hosted a celebratory event marking the launch of his book "Cưa Đổ CRM" at one of the most prestigious locations in the heart of Saigon.
OplaCRM
January 20, 2025
OplaCRM's News

Official Go-Live Ceremony of Opla CRM System at KTG Electric

On the morning of November 17, 2022, KTG Electric officially launched the Opla CRM system.
OplaCRM
January 20, 2025
OplaCRM's News

Go-Live Ceremony of Opla CRM System at Asia Chemical Corporation

On November 15, 2022, Asia Chemical Corporation (ACC) officially implemented the Customer Relationship Management (CRM) system, consulted and deployed by Opla CRM.
OplaCRM
January 20, 2025
Sales B2B

B2B Sales Meeting: Prep and Follow-Up Tips

Successful B2B sales meetings require strong preparation and strategic follow-up. Before the meeting, research the client and set clear objectives. During the meeting, focus on building rapport and addressing needs. Afterward, follow up quickly with a recap and next steps. Consistent prep and follow-up drive long-term sales success.
Zura Tran
December 2, 2024
Marketing Automation

Marketing - Điểm bắt đầu của hành trình khách hàng (Phần 2)

Digital Marketing cũng chính là Martech, nhưng Martech liên quan nhiều hơn tới công cụ công nghệ, trong khi Digital Marketing liên quan nhiều hơn đến các phương pháp tiếp cận, ứng dụng và vận hành Martech trong việc truyền tải thông điệp Marketing.
OplaCRM
July 19, 2024
Marketing Automation

Marketing - Điểm bắt đầu của hành trình khách hàng (Phần 1)

Marketing là điểm bắt đầu của hành trình khách hàng, tương tác với khách hàng trên đa kênh, từ lúc khách hàng còn chưa định danh, cho tới khi định danh và tạo ra nhiều dữ liệu khi tương tác.
OplaCRM
July 19, 2024
Marketing Automation

Kiến trúc Martech

Theo quan sát, số lượng doanh nghiệp đầu tư Martech “có tất cả nhưng vẫn thiếu” hoặc “mọi thứ nhưng không ai hoạt động hiệu quả” chiếm một phần khá lớn”. Lý do chính là không có cái nhìn toàn diện về kiến trúc tổng thể, dẫn đến các giải pháp rời rạc và các chức năng chồng chắp.
oPLacRM
July 16, 2024
CRM Software

Series Tất tần tật về AI Agents: Prompt Engineering, RAG và Finetuning (P2)

Các AI Agents là những chiếc lá. Mỗi chiếc lá sẽ có truyền tín hiệu tới Rễ cây nhưng theo những cách khác nhau, đó chính là: Prompt, RAG và Finetuning.
Nam Nguyen
February 3, 2025
CRM Software

Series Tất tần tật về AI Agents

Mấy bữa nay đi đâu mọi người cũng nói về AI Agents, nhưng có vẻ bộ môn này còn mới, mọi người chưa hiểu đúng và đủ, nên câu chuyện chỉ dừng lại là nhắc tới cho “sang mồm”. Series này sẽ giúp mọi người hiểu sâu hơn, biết cách ứng dụng hiệu quả hơn, cũng như ra đường ai chém AI Agents còn biết cách đỡ.
Nam Nguyen
January 17, 2025
CRM Software

10 Predictions for the SaaS Industry in 2025

Discover the top 10 predictions for the SaaS industry in 2025, including AI-powered tools, niche SaaS dominance, and the rise of sustainability-focused solutions.
OplaCRM
December 27, 2024

Sáng tạo bởi oplacrm

OPLA đã quyết định viết tài liệu này từ một bình luận trên Facebook nói rằng “Làm bán hàng B2B đòi hỏi một mối quan hệ”.
Câu hỏi đặt ra là, với một nhân viên bán hàng mới bước vào thị trường, làm thế nào họ có thể tồn tại và phát triển?

Tải sách điện tử
Xuất sắc
1464+ Tải về

TẬN HƯỞNG CÔNG VIỆC CỦA BẠN VỚI oplacrm

Đừng trở thành Zombie văn phòng: Giải phóng niềm vui công việc bên trong của bạn với OPLACRM.