Tin tức mới nhất trong ngành, phỏng vấn, công nghệ và tài nguyên.

CRM Software

Human Insight in B2B CRM: The Key to Building Stronger Business Relationships

While CRMs and automation are powerful, they can’t replace the personal insights and connections essential for building strong B2B relationships. Human insight is not just a nice-to-have; it's the key to navigating the complexities of B2B CRM and fostering lasting business connections.
Iris Pham
August 14, 2024
CRM Software

The End of Mass Outreach: Human Insights Reign Supreme in Outside Sales

The era of mass email campaigns and cold calling is drawing to a close. The sales landscape is undergoing a seismic shift, with a growing emphasis on personalized, human-centric interactions. This evolution has significant implications for the role of CRM systems in outside sales.
OplaCRM
July 25, 2024
CRM Software

OplaCRM vs. Pipedrive: A Deep Dive into Human-Centric CRM

Are you tired of generic CRM tools that treat all your customers the same? It's time to embrace a more human-centric approach to sales.
OplaCRM
August 1, 2024
OplaCRM's News

Book Launch Event: "Cưa Đổ CRM" - When Sales Expert Gather In One Place

On the evening of December 15, author Nam Nguyễn, with sponsorship from Opla CRM, hosted a celebratory event marking the launch of his book "Cưa Đổ CRM" at one of the most prestigious locations in the heart of Saigon.
OplaCRM
January 20, 2025
OplaCRM's News

Official Go-Live Ceremony of Opla CRM System at KTG Electric

On the morning of November 17, 2022, KTG Electric officially launched the Opla CRM system.
OplaCRM
January 20, 2025
OplaCRM's News

Go-Live Ceremony of Opla CRM System at Asia Chemical Corporation

On November 15, 2022, Asia Chemical Corporation (ACC) officially implemented the Customer Relationship Management (CRM) system, consulted and deployed by Opla CRM.
OplaCRM
January 20, 2025
Sales B2B

Clay AI là gì? Làm giàu dữ liệu và Tiếp cận khách hàng tiềm năng

Khám phá Clay AI, một công cụ mang tính cách mạng để làm giàu dữ liệu khách hàng và tự động hóa. Tìm hiểu cách tích hợp Clay AI với OplaCRM có thể nâng cao nỗ lực tương tác với khách hàng của bạn.
Zura Tran
December 31, 2024
Sales B2B

What is B2B Sales?

Business-to-Business (B2B) sales are a cornerstone of the global economy, driving transactions worth trillions of dollars annually. If you've ever wondered how companies sell their products or services to other businesses — from software solutions to manufacturing equipment — you're diving into B2B sales. But what exactly does it entail, and why is it different from Business-to-Consumer (B2C) sales?
Anh Le
December 12, 2024
Sales B2B

Why is B2B eCommerce growing rapidly?

In a world where digital transformation is reshaping every industry, B2B eCommerce is emerging as a powerful force driving business innovation and efficiency. As traditional sales methods give way to online platforms, companies are recognizing the importance of adapting to a digital-first landscape.
Anh Le
December 2, 2024
Marketing Automation

Marketing - Điểm bắt đầu của hành trình khách hàng (Phần 2)

Digital Marketing cũng chính là Martech, nhưng Martech liên quan nhiều hơn tới công cụ công nghệ, trong khi Digital Marketing liên quan nhiều hơn đến các phương pháp tiếp cận, ứng dụng và vận hành Martech trong việc truyền tải thông điệp Marketing.
OplaCRM
July 19, 2024
Marketing Automation

Marketing - Điểm bắt đầu của hành trình khách hàng (Phần 1)

Marketing là điểm bắt đầu của hành trình khách hàng, tương tác với khách hàng trên đa kênh, từ lúc khách hàng còn chưa định danh, cho tới khi định danh và tạo ra nhiều dữ liệu khi tương tác.
OplaCRM
July 19, 2024
Marketing Automation

Kiến trúc Martech

Theo quan sát, số lượng doanh nghiệp đầu tư Martech “có tất cả nhưng vẫn thiếu” hoặc “mọi thứ nhưng không ai hoạt động hiệu quả” chiếm một phần khá lớn”. Lý do chính là không có cái nhìn toàn diện về kiến trúc tổng thể, dẫn đến các giải pháp rời rạc và các chức năng chồng chắp.
oPLacRM
July 16, 2024
CRM Software

Series Tất tần tật về AI Agents: Prompt Engineering, RAG và Finetuning (P2)

Các AI Agents là những chiếc lá. Mỗi chiếc lá sẽ có truyền tín hiệu tới Rễ cây nhưng theo những cách khác nhau, đó chính là: Prompt, RAG và Finetuning.
Nam Nguyen
February 3, 2025
CRM Software

Series Tất tần tật về AI Agents

Mấy bữa nay đi đâu mọi người cũng nói về AI Agents, nhưng có vẻ bộ môn này còn mới, mọi người chưa hiểu đúng và đủ, nên câu chuyện chỉ dừng lại là nhắc tới cho “sang mồm”. Series này sẽ giúp mọi người hiểu sâu hơn, biết cách ứng dụng hiệu quả hơn, cũng như ra đường ai chém AI Agents còn biết cách đỡ.
Nam Nguyen
January 17, 2025
CRM Software

10 Predictions for the SaaS Industry in 2025

Discover the top 10 predictions for the SaaS industry in 2025, including AI-powered tools, niche SaaS dominance, and the rise of sustainability-focused solutions.
OplaCRM
December 27, 2024

Sáng tạo bởi oplacrm

OPLA đã quyết định viết tài liệu này từ một bình luận trên Facebook nói rằng “Làm bán hàng B2B đòi hỏi một mối quan hệ”.
Câu hỏi đặt ra là, với một nhân viên bán hàng mới bước vào thị trường, làm thế nào họ có thể tồn tại và phát triển?

Tải sách điện tử
Xuất sắc
1464+ Tải về

TẬN HƯỞNG CÔNG VIỆC CỦA BẠN VỚI oplacrm

Đừng trở thành Zombie văn phòng: Giải phóng niềm vui công việc bên trong của bạn với OPLACRM.