Learn about the signs that your business needs a more appropriate CRM system. From limited functionality to slow user adoption, recognizing these signals helps you transition to an optimal CRM solution.
Every company, regardless of size, requires a steady influx of "new business" – new customers and projects from existing clients. This not only drives revenue growth but also contributes to overall development, including service enhancement and reputation building.
Similar to the debate surrounding Artificial Intelligence, the choice between cloud computing (Cloud) and on-premise solutions is a common topic of discussion. This document aims to provide a comprehensive overview of the key considerations when making this decision.
Vào ngày 19 tháng 7 năm 2023, OplaCRM, một giải pháp phần mềm quản lý quan hệ khách hàng chuyên biệt cho B2B, đã công bố ký kết hợp tác chiến lược với BowNow Japan, một nền tảng tự động hóa tiếp thị từ Nhật Bản.
Marketing B2B là điều cần thiết để thúc đẩy tăng trưởng và duy trì lợi thế cạnh tranh trong môi trường kinh doanh có nhịp độ nhanh ngày nay. Nó tập trung vào việc xây dựng quan hệ đối tác lâu dài, thiết lập uy tín thương hiệu và nuôi dưỡng niềm tin trong giới công nghiệp.
Trong thế giới bán hàng B2B, cá nhân hóa không chỉ là một yếu tố "nice-to-have" mà là một chiến lược quan trọng để xây dựng mối quan hệ ý nghĩa và thúc đẩy thành công.
Bạn đang phải vật lộn với chu kỳ bán hàng B2B dài? Tìm hiểu cách hợp lý hóa quy trình của bạn, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và kết thúc giao dịch nhanh hơn với các chiến lược đã được chứng minh này. Khám phá sức mạnh của trò chơi hóa và các công cụ SaaS chuyên dụng.
OplaCRM chính thức trở thành đối tác chiến lược với Apollo.io. Apollo.io một giải pháp hữu ích giúp thúc đẩy hoạt động bán hàng doanh nghiệp. Phần mềm này sẽ cung cấp nhiều tính năng trong việc tìm kiếm, tương tác với khách hàng với chi phí hợp lý.
Marketing Technology là một hệ sinh thái gồm các công cụ sales và marketing được liên kết để theo dõi và thu hút khách hàng qua mọi kênh tiếp thị như website, ứng dụng, email, tin nhắn, cuộc gọi và các kênh khác.
Digital Marketing cũng chính là Martech, nhưng Martech liên quan nhiều hơn tới công cụ công nghệ, trong khi Digital Marketing liên quan nhiều hơn đến các phương pháp tiếp cận, ứng dụng và vận hành Martech trong việc truyền tải thông điệp Marketing.
Mối quan hệ với khách hàng của bạn không kết thúc hoặc khi bán hàng được thực hiện. Để khuyến khích bán thêm, bán chênh lệch, kinh doanh lặp lại và bảo vệ xã hội, doanh nghiệp của bạn nên tích cực nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng thông qua chiến lược quản lý quan hệ khách hàng (CRM) phù hợp.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng là chìa khóa để thành công trong bán hàng B2B. Xây dựng niềm tin, nuôi dưỡng mối quan hệ và xây dựng các kết nối lâu dài sẽ giúp bạn tăng cơ hội chốt giao dịch và thúc đẩy doanh nghiệp của bạn tiến lên. Dưới đây là 5 chiến lược hiệu quả để duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng B2B.
Các CRM tự động hóa truyền thống đang phải vật lộn để đáp ứng nhu cầu bán hàng B2B hiện đại. Trọng tâm đã chuyển từ tiếp cận đại chúng sang các mối quan hệ cá nhân hóa. Các CRM hiểu biết sâu sắc về con người như OPlaCRM cung cấp sự hiểu biết sâu sắc hơn về khách hàng và thông tin chi tiết có thể hành động, dẫn đến cải thiện hiệu suất bán hàng và sự hài lòng của khách hàng.
OPLA đã quyết định viết tài liệu này từ một bình luận trên Facebook nói rằng “Làm bán hàng B2B đòi hỏi một mối quan hệ”. Câu hỏi đặt ra là, với một nhân viên bán hàng mới bước vào thị trường, làm thế nào họ có thể tồn tại và phát triển?
.jpg)
.jpg)
.png)
.svg)
