Tin tức mới nhất trong ngành, phỏng vấn, công nghệ và tài nguyên.

Sales B2B

CEO as a Salesperson - Should they?

This is an interesting and often debated topic in the business world. The idea of a CEO stepping into the role of a salesperson can seem unconventional, but it brings up important questions about leadership, priorities, and the dynamics of a company’s growth.
OplaCRM
September 25, 2024
Sales B2B

What is Annual Sales Planning (AOP)? How to Create an Annual Sales Plan

Sales planning is the bridge between strategy and success, turning goals into actionable steps that drive growth and results. Sales and sales operations leaders face high stakes in annual sales planning. They need to set realistic targets, inspire the sales team, optimize sales and territory coverage, and ensure a seamless experience for buyers and customers.
Anh Le
September 25, 2024
CRM Software

The Hidden Pitfalls of Over-Automation in CRM: Why Human Insight Still Matters

Automation has become a buzzword in the world of CRM, promising efficiency, scalability, and precision. While automation undoubtedly offers great benefits, depending too much on these technologies can result in unintended drawbacks. As companies increase their use of automation, they risk losing the personal touch that is essential for building meaningful customer relationships.
Iris Pham
August 19, 2024
OplaCRM's News

OplaCRM Officially Achieves ISO 27001:2022 Certification – A Milestone of Excellence in Information Management

We are thrilled to announce that OplaCRM has successfully achieved the ISO 27001:2022 certification, an internationally recognized standard for information management systems. This accomplishment highlights our dedication to maintaining the highest quality standards and ensuring customer confidence in our services.
OplaCRM
November 21, 2024
OplaCRM's News

Lễ ký kết quan hệ đối tác chiến lược giữa OplaCRM và BowNow

Vào ngày 19 tháng 7 năm 2023, OplaCRM, một giải pháp phần mềm quản lý quan hệ khách hàng chuyên biệt cho B2B, đã công bố ký kết hợp tác chiến lược với BowNow Japan, một nền tảng tự động hóa tiếp thị từ Nhật Bản.
OplaCRM
October 24, 2024
OplaCRM's News

OplaCRM nhận đầu tư hạt giống từ GOSU

Khoản đầu tư chiến lược từ GOSU phản ánh kỳ vọng cao của họ đối với khả năng và cách tiếp cận phát triển sản phẩm của nhóm OplaCRM.
OplaCRM
October 24, 2024
Sales B2B

Objection Handling 101: Turn Hesitation into Conversion (Part 1)

Sales objections are opportunities to convert hesitation into success by addressing genuine concerns. Buyers may object for reasons like needing more time, information, or enjoying negotiation, each offering a chance to build trust. The six common objections include lack of interest, pricing concerns, lack of authority, perceived lack of need, lack of urgency, and lack of trust. Embracing these objections fosters meaningful interactions and drives sales success.
Zura Tran
November 20, 2024
Sales B2B

B2B Sales Meeting: Prep and Follow-Up Tips

Successful B2B sales meetings require strong preparation and strategic follow-up. Before the meeting, research the client and set clear objectives. During the meeting, focus on building rapport and addressing needs. Afterward, follow up quickly with a recap and next steps. Consistent prep and follow-up drive long-term sales success.
Zura Tran
November 6, 2024
Sales B2B

Why is B2B eCommerce growing rapidly?

In a world where digital transformation is reshaping every industry, B2B eCommerce is emerging as a powerful force driving business innovation and efficiency. As traditional sales methods give way to online platforms, companies are recognizing the importance of adapting to a digital-first landscape.
Anh Le
November 5, 2024
Marketing Automation

Marketing - Điểm bắt đầu của hành trình khách hàng (Phần 1)

Marketing là điểm bắt đầu của hành trình khách hàng, tương tác với khách hàng trên đa kênh, từ lúc khách hàng còn chưa định danh, cho tới khi định danh và tạo ra nhiều dữ liệu khi tương tác.
OplaCRM
July 19, 2024
Marketing Automation

Kiến trúc Martech

Theo quan sát, số lượng doanh nghiệp đầu tư Martech “có tất cả nhưng vẫn thiếu” hoặc “mọi thứ nhưng không ai hoạt động hiệu quả” chiếm một phần khá lớn”. Lý do chính là không có cái nhìn toàn diện về kiến trúc tổng thể, dẫn đến các giải pháp rời rạc và các chức năng chồng chắp.
oPLacRM
July 16, 2024
Marketing Automation

Tác động của dữ liệu lên Marketing và IT

Càng ở các cấp độ cao, sự giao thoa giữa Marketing và IT (công nghệ thông tin) càng rõ nét và phức tạp, khiến các bài toán về chi phí, năng lực đội ngũ cũng như hợp tác nội bộ càng khó giải quyết.
OplaCRM
July 15, 2024
CRM Software

Sự Thấu Hiểu Trong CRM B2B: Chìa Khóa Để Xây Dựng Mối Quan Hệ Kinh Doanh Vững Chắc

Trong nhiều thập kỷ, công nghệ đã trở thành một yếu tố thay đổi cuộc chơi trong kinh doanh, hứa hẹn tiết kiệm thời gian và tự động hóa những công việc nhàm chán.
Iris Pham
October 29, 2024
CRM Software

2 loại CRM bạn cần hiểu

Thay vì tập trung phân tích các loại nhóm theo tính năng phức tạp, tôi sẽ sử dụng khái niệm CRM bên ngoài (các công ty lớn ở nước ngoài) và CRM trong nước (CRM made in Vietnam) để giúp bạn phân tích một loại cách đơn giản và đáng nhớ nhất.
OplaCRM
August 2, 2024
CRM Software

Tạo một chiến lược CRM sẽ giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ

Mối quan hệ với khách hàng của bạn không kết thúc hoặc khi bán hàng được thực hiện. Để khuyến khích bán thêm, bán chênh lệch, kinh doanh lặp lại và bảo vệ xã hội, doanh nghiệp của bạn nên tích cực nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng thông qua chiến lược quản lý quan hệ khách hàng (CRM) phù hợp.
Forbes
August 2, 2024

Sáng tạo bởi oplacrm

OPLA đã quyết định viết tài liệu này từ một bình luận trên Facebook nói rằng “Làm bán hàng B2B đòi hỏi một mối quan hệ”.
Câu hỏi đặt ra là, với một nhân viên bán hàng mới bước vào thị trường, làm thế nào họ có thể tồn tại và phát triển?

Tải sách điện tử
Xuất sắc
1464+ Tải về

TẬN HƯỞNG CÔNG VIỆC CỦA BẠN VỚI oplacrm

Đừng trở thành Zombie văn phòng: Giải phóng niềm vui công việc bên trong của bạn với OPLACRM.