Every company, regardless of size, requires a steady influx of "new business" – new customers and projects from existing clients. This not only drives revenue growth but also contributes to overall development, including service enhancement and reputation building.
Similar to the debate surrounding Artificial Intelligence, the choice between cloud computing (Cloud) and on-premise solutions is a common topic of discussion. This document aims to provide a comprehensive overview of the key considerations when making this decision.
On July 19, 2023, OplaCRM, a specialized customer relationship management software solution for B2B, announced the signing of a strategic partnership with BowNow Japan, a marketing automation platform from Japan.
Mối quan hệ với khách hàng của bạn không kết thúc hoặc khi bán hàng được thực hiện. Để khuyến khích bán thêm, bán chênh lệch, kinh doanh lặp lại và bảo vệ xã hội, doanh nghiệp của bạn nên tích cực nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng thông qua chiến lược quản lý quan hệ khách hàng (CRM) phù hợp.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng là chìa khóa để thành công trong bán hàng B2B. Xây dựng niềm tin, nuôi dưỡng mối quan hệ và xây dựng các kết nối lâu dài sẽ giúp bạn tăng cơ hội chốt giao dịch và thúc đẩy doanh nghiệp của bạn tiến lên. Dưới đây là 5 chiến lược hiệu quả để duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng B2B.
Xây dựng một đội ngũ bán hàng thành công là một nhiệm vụ quan trọng của bất kỳ doanh nghiệp B2B nào. Một đội ngũ bán hàng có cấu trúc tốt có thể hợp lý hóa các hoạt động, tăng hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Tuy nhiên, việc xây dựng đội ngũ bán hàng đòi hỏi phải lập kế hoạch và cân nhắc cẩn thận.
OplaCRM chính thức trở thành đối tác chiến lược với Apollo.io. Apollo.io một giải pháp hữu ích giúp thúc đẩy hoạt động bán hàng doanh nghiệp. Phần mềm này sẽ cung cấp nhiều tính năng trong việc tìm kiếm, tương tác với khách hàng với chi phí hợp lý.
Marketing Technology là một hệ sinh thái gồm các công cụ sales và marketing được liên kết để theo dõi và thu hút khách hàng qua mọi kênh tiếp thị như website, ứng dụng, email, tin nhắn, cuộc gọi và các kênh khác.
Digital Marketing cũng chính là Martech, nhưng Martech liên quan nhiều hơn tới công cụ công nghệ, trong khi Digital Marketing liên quan nhiều hơn đến các phương pháp tiếp cận, ứng dụng và vận hành Martech trong việc truyền tải thông điệp Marketing.
OPLA đã quyết định viết tài liệu này từ một bình luận trên Facebook nói rằng “Làm bán hàng B2B đòi hỏi một mối quan hệ”. Câu hỏi đặt ra là, với một nhân viên bán hàng mới bước vào thị trường, làm thế nào họ có thể tồn tại và phát triển?