Business Analyst

Trách nhiệm

- Tham gia phát triển dự án Opla CRM

- Thu thập, tìm hiểu nghiệp vụ và yêu cầu hệ thống từ phía khách hàng. Thực hiện phân tích và xây dựng tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ.

- Hỗ trợ, khuyến nghị khách hàng trong việc định hướng yêu cầu của sản phẩm, đề xuất giải pháp và đàm phán với khách hàng

- Làm cầu nối giữa bộ phận phát triển sản phẩm và khách hàng. Làm cho Lập trình viên hiểu rõ nghiệp vụ & mong muốn của khách hàng. Phối hợp với các nhóm phát triển trong suốt quá trình xây dựng và tương tác với khách hàng nhằm bám sát yêu cầu, sự thay đổi, mục tiêu và mong muốn của khách hàng.

- Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả trường hợp sử dụng (usecase); làm giao diện mẫu (mockup). Tìm hiểu,phát triển và áp dụng các công nghệ mới vào sản phẩm

- Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng và đào tạo người dùng cuối

- Tổ chức, hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra

- Thực hiện một số công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên

‍

Kỹ năng:

- Kinh nghiệm 2 năm trở lên tại các công ty công nghệ

- Tốt  nghiệp Đại học trở lên

- Có kiến thức về các phương pháp phân tích nghiệp vụ như Design and Modeling Tools (use-case, activity diagram,…)

- Sử dụng thành thạo các phần mềm Jira, Figma

- Có kiến thức và kinh nghiệm phát triển phần mềm theo mô hình Agile, Scrum, định hướng và thiết kế dựa trên đặc trưng,yêu cầu chức năng, hiệu suất, và trải nghiệm của người dùng.

- Có kỹ năng thuyết trình, làm việc độc lập và đội nhóm tốt

- Nhanh nhẹn, trung thực, nhiệt tình và có tư duy tốt

- Kỹ năng viết document tốt, trình bày khoa học, rõ ràng.

‍

Quyền lợi:

- Mức lương hấp dẫn theo năng lực

- Đánh giá thành tích hàng năm

- Làm việc và phát triển với Đội ngũ Đam mê & Tài năng

- Các khóa đào tạo khác nhau về các công nghệ xu hướng nóng, các phương pháp hay nhất và kỹ năng mềm

- Chuyến đi công ty, tiệc tất niên lớn hàng năm, team building, v.v.

- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Luật lao  động;

‍

‍

Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (9AM - 6PM)

Địa chỉ làm việc:  Sarina A0011, đường B2, Phường An Lợi Đông, Thủ Đức, TPHCM

‍