Các loại kế hoạch bán hàng mà doanh nghiệp nên biết

Bất kỳ cánh cửa nào có thể tìm thấy chìa khóa phù hợp đều có thể được mở. Vậy đâu là chìa khóa để giúp doanh nghiệp kiếm được nhiều lợi nhuận? Câu trả lời là Kế hoạch bán hàng.

‍

Kế hoạch bán hàng được ví như một “chìa khóa” để giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu, mục đích và chiến lược của họ. Từ đó, họ có thể bán dựa trên các nguồn lực và phân phối nó một cách thích hợp để họ có thể đạt được mục tiêu của mình.

‍

Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng cần lựa chọn loại kế hoạch bán hàng phù hợp nhất để có thể tối ưu hóa quy trình bán hàng của mình. Vì vậy, hãy tìm hiểu những loại kế hoạch bán hàng nào.

‍

Kế hoạch bán hàng là gì?

‍

Kế hoạch bán hàng là quá trình xác định mục tiêu và khái niệm hóa và xây dựng chiến lược để có thể hoàn thành các mục tiêu bán hàng của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, nó cũng mô tả cách chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng và bán nhiều hàng hóa hơn cho khách hàng hiện tại.

‍

Giống như một kế hoạch kinh doanh, nó xem xét những thách thức có thể xảy ra khi thực hiện chiến lược bán hàng và cách giải quyết chúng. Mặc dù kế hoạch bán hàng thường sẽ được soạn thảo cho toàn bộ công ty, các doanh nghiệp có thể tạo ra một kế hoạch cho từng bộ phận, nhóm hoặc cá nhân cụ thể.

Các loại kế hoạch bán hàng

‍

a. Kế hoạch bán hàng 30-60-90 ngày

Kế hoạch bán hàng 30-60-90 là một loại kế hoạch bán hàng sẽ giúp các doanh nghiệp ưu tiên đạt được các mốc quan trọng mà họ tạo ra. Kế hoạch bán hàng này được xác định bởi khung thời gian. Ở đây bạn cần tạo 3 mục tiêu dựa trên các mốc thời gian.

Sau đây là một ví dụ về kế hoạch bán hàng 30-60-90 ngày:

‍

• Ngày 1 đến 30: Làm cho họ hiểu và biết mọi thứ về công ty từ quy trình, khách hàng, sản phẩm đến thủ tục.
• Ngày 31 đến 60: Giúp họ áp dụng những gì họ đã biết thông qua video đào tạo, thử giọng, cuộc gọi dùng thử, quảng cáo bán hàng dùng thử,...
• Ngày 61 đến 90: Bắt đầu một kế hoạch bán hàng và để nhân viên bán hàng của bạn áp dụng kỹ năng của họ trong việc bán hàng cho khách hàng thực sự. Phân tích tiến trình của họ và thực hiện các thay đổi nếu cần thiết.

‍

b. Lập kế hoạch bán hàng cụ thể

Trong bán hàng, chúng ta cần sử dụng các chiến thuật khác nhau để có thể dễ dàng tiếp cận và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền. Các doanh nghiệp có thể tạo ra các kế hoạch bán hàng khác nhau để tập trung vào những thứ cụ thể và chiến thuật bán hàng như:

‍

• Trình tự cuộc gọi
• Tần suất theo dõi email
• Lên lịch hẹn

‍

Loại kế hoạch bán hàng này thường chỉ ngắn hạn, chẳng hạn như hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng quý. Bên cạnh đó, nó cũng chỉ tập trung vào việc đo lường và cải thiện kết quả cho một mục tiêu hoặc nhiệm vụ

‍

c. Kế hoạch bán hàng dựa trên địa điểm

Theo dõi và giám sát một vị trí địa lý hoặc khu vực sẽ giúp người quản lý cung cấp cho người quản lý bán hàng khả thi rõ ràng hơn về việc bán hàng trong khu vực đó. Kế hoạch bán hàng địa điểm được sử dụng để nhắm mục tiêu tăng doanh số và doanh thu tại một địa điểm nhất định theo thời gian.

Một kế hoạch bán hàng địa điểm hiệu quả sẽ giúp các doanh nghiệp: Cung cấp thông tin chi tiết về xu hướng thị trường ở địa điểm đó, cùng với khách hàng và chính sách cần tuân theo.

‍

• Tăng hiệu suất của nhóm của bạn.
• Giảm chi phí vận hành.
• Tăng số lượng bán hàng
• Cải thiện mối quan hệ giữa khách hàng

‍

Một lưu ý nhỏ là đối với kế hoạch bán hàng dựa trên vị trí, hình ảnh thay đổi liên tục. Những thay đổi không cần thiết có thể ảnh hưởng đến năng suất và vị trí của bạn.

d. Kế hoạch mở rộng thị trường

Kế hoạch mở rộng thị trường thường sẽ cung cấp một chiến lược cho các doanh nghiệp thâm nhập thị trường mục tiêu mới. Nó cung cấp một danh sách các việc cần làm và số liệu để nhân viên bán hàng theo dõi. Từ đó, nó có thể giúp các doanh nghiệp mở rộng thành công vào một thị trường mới.

Khi lập kế hoạch này, bạn cần tính đến:

‍

• Chi phí phân phối (Nếu cần thiết)
• Các chính sách trong thị trường đó
• Chênh lệch múi giờ
• Và các yếu tố khác như nhân khẩu học hoặc vị trí

‍

e. Kế hoạch cho sản phẩm mới

Kế hoạch này tập trung vào việc tạo doanh thu cho một sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Nó giúp các doanh nghiệp tạo ra một lộ trình để làm cho sản phẩm mới thành công trên thị trường.

Kế hoạch này sẽ giúp:

‍

• Phân tích khả năng cạnh tranh trên thị trường
• Phát triển chiến lược tiếp thị sản phẩm mới và định vị thương hiệu
• Xác định chiến lược bán sản phẩm mới
• Đảm bảo an toàn cho đối tác nếu doanh nghiệp chuyển sang mô hình bán hàng dựa trên kênh

f. Lập kế hoạch ngân sách bán hàng của bạn

Kế hoạch ngân sách bán hàng sẽ cung cấp tất cả các chi tiết liên quan đến ngân sách bán hàng và ước tính tạo doanh thu. Nó bao gồm chi phí nhân viên, công cụ, chiến dịch quảng cáo và các nguồn lực khác cần thiết để tạo doanh thu được mục tiêu.

Khi lập kế hoạch ngân sách bán hàng, các doanh nghiệp nên bao gồm những điều sau:

‍

• Dự báo bán hàng: ước tính doanh số bán hàng trong tương lai
• Chi phí dự kiến: bao gồm số tiền chi phí mà nhóm của bạn có thể sẽ phải trả, bao gồm cả chi phí nhỏ nhất

‍

Hãy sẵn sàng cho những điều bất ngờ: nhường chỗ cho những tình huống không lường trước được trong ngân sách bán hàng của bạn. Ví dụ, chi phí đóng gói mới, chiến lược thị trường cạnh tranh mới,...

‍

Giới thiệu về OplaCRM

oPLacRM là một giải pháp CRM chuyên sâu để quản lý quan hệ khách hàng và hiệu suất nhóm cho các doanh nghiệp bán hàng dựa trên dự án B2B. Với phương châm thiết kế hướng tới sự đơn giản của người dùng, OplaCRM luôn chiếm được tình yêu của khách hàng ngay từ lần đầu tiên.

Trải qua 2 năm phát triển, OPlaCRM đã có khách hàng trong nhiều nhóm ngành như Hóa chất, Thiết bị điện, Máy móc, Quảng cáo và Truyền thông, Giao thông vận tải, Công nghệ,... đáp ứng đa dạng quy mô từ 5 đến 125 người dùng.

Khách hàng sử dụng Opla CRM đã nhận được sự tăng trưởng kinh doanh đáng kể từ việc cải thiện năng suất, thông tin tức thời từ các bộ phận đến ban quản lý và hỗ trợ hiệu quả trong việc đưa ra quyết định chiến lược.

‍

Hãy để chúng tôi giúp bạn tăng doanh thu bán hàng của bạn lên 30% so với ngày hôm nay đăng ký tư vấn tại đây!

‍