Tin tức mới nhất trong ngành, phỏng vấn, công nghệ và tài nguyên.

Sales B2B

What are the characteristics of B2B customers?

The Sales department is very important in a company, there are two types of business according to customers commonly known as Sale B2B and B2C. So what are B2B and B2C Sales? What is B2B in sales? What characteristics do B2B customers have?
OplaCRM
July 23, 2024
CRM Software

5 Strategies for Maintaining Effective B2B Customer Relationships

Maintaining relationships with prospects is key to success in B2B sales. Building trust, nurturing relationships, and building long-term connections will help you increase your chances of closing deals and driving your business forward. Here are 5 effective strategies for maintaining relationships with B2B prospects.
OplaCRM
July 23, 2024
CRM Software

The Future of B2B CRM: Human Insights Over Automation

Traditional automation CRMs are struggling to meet the needs of modern B2B sales. The focus has shifted from mass outreach to personalized relationships. Human insight CRMs like OplaCRM offer deeper customer understanding and actionable insights, leading to improved sales performance and customer satisfaction.
Stephen Nguyen
July 25, 2024
OplaCRM's News

Book Launch Event: "Cưa Đổ CRM" - When Sales Expert Gather In One Place

On the evening of December 15, author Nam Nguyễn, with sponsorship from Opla CRM, hosted a celebratory event marking the launch of his book "Cưa Đổ CRM" at one of the most prestigious locations in the heart of Saigon.
OplaCRM
January 20, 2025
OplaCRM's News

Official Go-Live Ceremony of Opla CRM System at KTG Electric

On the morning of November 17, 2022, KTG Electric officially launched the Opla CRM system.
OplaCRM
January 20, 2025
OplaCRM's News

Go-Live Ceremony of Opla CRM System at Asia Chemical Corporation

On November 15, 2022, Asia Chemical Corporation (ACC) officially implemented the Customer Relationship Management (CRM) system, consulted and deployed by Opla CRM.
OplaCRM
January 20, 2025
Sales B2B

Sales Objection Handling 101: Turn Hesitation into Conversion (Part 1)

Sales objections are opportunities to convert hesitation into success. Six common objections—lack of interest, pricing, authority, need, urgency, and trust—can be transformed into meaningful interactions that drive sales by addressing genuine concerns and building customer confidence.
Zura Tran
December 2, 2024
Marketing Automation

Tác động của dữ liệu lên Marketing và IT

Càng ở các cấp độ cao, sự giao thoa giữa Marketing và IT (công nghệ thông tin) càng rõ nét và phức tạp, khiến các bài toán về chi phí, năng lực đội ngũ cũng như hợp tác nội bộ càng khó giải quyết.
OplaCRM
July 15, 2024
CRM Software

Series Tất tần tật về AI Agents

Mấy bữa nay đi đâu mọi người cũng nói về AI Agents, nhưng có vẻ bộ môn này còn mới, mọi người chưa hiểu đúng và đủ, nên câu chuyện chỉ dừng lại là nhắc tới cho “sang mồm”. Series này sẽ giúp mọi người hiểu sâu hơn, biết cách ứng dụng hiệu quả hơn, cũng như ra đường ai chém AI Agents còn biết cách đỡ.
Nam Nguyen
January 17, 2025
CRM Software

Series Tất tần tật về AI Agents - Bài 1: AI Agents là gì?

Mấy bữa nay đi đâu mọi người cũng nói về AI Agents, nhưng có vẻ bộ môn này còn mới, mọi người chưa hiểu đúng và đủ, nên câu chuyện chỉ dừng lại là nhắc tới cho “sang mồm”. Series này sẽ giúp mọi người hiểu sâu hơn, biết cách ứng dụng hiệu quả hơn, cũng như ra đường ai chém Agent AI còn biết cách đỡ.
Nam Nguyen
January 17, 2025
CRM Software

10 Predictions for the SaaS Industry in 2025

Discover the top 10 predictions for the SaaS industry in 2025, including AI-powered tools, niche SaaS dominance, and the rise of sustainability-focused solutions.
OplaCRM
December 27, 2024

Sáng tạo bởi oplacrm

OPLA đã quyết định viết tài liệu này từ một bình luận trên Facebook nói rằng “Làm bán hàng B2B đòi hỏi một mối quan hệ”.
Câu hỏi đặt ra là, với một nhân viên bán hàng mới bước vào thị trường, làm thế nào họ có thể tồn tại và phát triển?

Tải sách điện tử
Xuất sắc
1464+ Tải về

TẬN HƯỞNG CÔNG VIỆC CỦA BẠN VỚI oplacrm

Đừng trở thành Zombie văn phòng: Giải phóng niềm vui công việc bên trong của bạn với OPLACRM.